Chargeur de quai

Salut, mon chargeur de quai NEMO25 ne sort que :
12,43 volts sur le bornier vide
12,38 volts sur le parc de batteries de services (rien n'est branché)
12, 42 volts sur la batterie moteur (rien n'est branché).
Quand je suis en mode consommation, je suis à 11,90 volts.
Mesures effectuées aux bornes des batteries..
A mon avis, il devrait débiter plus que ça ???
Existe t il un moyen pour régler la tension de production ?
Quand le moteur tourne, je suis dans les 14 volts ce qui exclue une défaillance du metrix.
Merci pour vos commentaires.
H