EM TRAK B 100

j'ai installé un EM TRACK B100 en 2013. Cela s'est passé sans trop de difficultés et cela a bien fonctionné. Pendant l'été 2014, je me suis rendu compte que je ne recevais plus les cibles AIS et que la communication entre l'ordi et le logiciel PRO AIS ne fonctionnement pas alors que l'ordi voyait bien le B100 et lui affectait un port com. J'ai lancé un appel au secours sur le forum sans résultat satisfaisant. J'ai ensuite écrit directement à Hisse Héo et au fournisseur qui ne m'ont pas répondu.
Conclusion : que les futurs acheteurs sur le site en groupé réfléchissent bien car il semble qu'il y ait pas mal de soucis avec cet appareil et après on se sent un peu seul!!

L'équipage
12 jan. 2015
12 jan. 2015

Je pense que c'est au fabricant qu'il eut fallu s'adresser, tous ceux qui ont eu avant vous des problèmes et qui ont fait cette démarche l' ont dit très réactif (faire une recherche à ce sujet sur H&O) :litjournal:

12 jan. 201512 jan. 2015

je me suis adressé à eux via leur site avec une demande de renseignements en anglais et, à mon grand étonnement il m'ont répondu en français dans les dix minutes qui ont suivies.
voici la page du site :
em-trak.com[...]t/b100/
Pour envoyer une question c'est en bas de la page.

12 jan. 2015

Bonjour à tous,
Je confirme les propos d'Alba, j'ai les mêmes problèmes et un voisin de ponton aussi. Pourtant je vois des fils avec pas mal de gens satisfaits ???
Avec ce genre de matériel il ne faut pas prendre de risque et vu que le fonctionnement est aléatoire c'est comme si le risque était avéré.
Ne pas acheter ce matériel !
Bon vent à tous.
Bernard.

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