Perte des données cartes navionics sur gpsmap 12x3 garmin

Bonjour. En effectuant la mise à jour de ma carte Méditerranée je n'ai plus qu'un contour grossier sans détail ni sondes avec activcaptain sur mon iphone.
Carte de moins d'un an. J'ai aussi perdu la même chose sur la carte Portugal qui a 13 mois.
J'ai essayé de récupérer la carte Méditerranée avec mon iphone mais cela consomme des GB et je suis en Espagne. J'ai du mal à comprendre le système car ces cartes je les ai achetées. Comment régler ce problème? Merci pour un futur contact.

L'équipage
13 sept. 2023
13 sept. 202313 sept. 2023

Bonsoir,
GPSMAX 12x3 Garmin c'est un écran multifonction qui utilise des cartes Navionics sur support SD.
Quand tu parles de ton iPhone c'est parce que tu as fait la mise à jour de cette carte SD à travers ton iPhone, ou tu parles de Boating sous iOS ???
Pourquoi parles tu de Activecaptain sur iPhone?

As tu utilisé "Chart Installer" ??? comme expliqué ici:

Et là:

Cela ressemble à une coupure réseau pendant la mise à jour.

Le mieux est que tu demandes de l'aide officielle à
help@navionics.com

Prépare tes justificatif de paiement, factures etc ... date de tes tentatives de mise à jour.


15 sept. 2023

Merci Courtox56. Le système de mise à jour se fait par activecaptaine au travers d'un portable et c'est des heures de connexion. Je vais prendre contact avec Navionics. Encore merci


Gros Minou:Bonsoir Courtos56. Finalement j'ai téléchargé garmin express sur mon mac et acheté deux cartes sd de 32 gb. J'ai activé la mise à jour de ma carte Portugal; celle de Médit. étant encore active. J'ai ensuite téléchargé la carte Med puis Portugal avec un lecteur de cartes sd branché sur mon mac. Essais : j'ai récupéré les deux cartes. Je vais simplement ne plus utiliser activecaptaine qui est trop complexe d'utilisation et qui a effacé mes deux cartes.Encore un grand merci pour ta contributionBlue Peter·le 18 sept. 2023 21:50
courtox56:Merci pour ton retour·le 18 sept. 2023 23:43
Bye Bye la Corse !

Phare du monde

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2022