Plus de cartes dans Weather 4D

Bonjour,

Malgré un abonnement aux cartes SHOM renouvelé en juin, je n’ai plus de cartes dans Weather 4D. La connexion à mon compte se fait sans erreur, mais la liste des cartes est vide. Et bien sûr, ça arrive au moment de prendre la mer. C’est ma sixième année d’abonnement, jusqu’ici sans problème. Quelqu’un aurait-il une idée?

L'équipage
09 août 2022
09 août 2022

Je réponds à ma propre question. Géogarage m’a rappelé un quart d’heure après que j’ai signalé le problème sur leur site, le temps pour eux d’identifier le problème, et ils m’ont fourni une solution de dépannage. Bravo pour l’efficacité !


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