Un spécialiste Tacktick à Hyères ou région?

Une seule solution pour du SAV tacktick
Contacter Simon.

C'est le seul qui répond.

C'est le seul qui sait de quoi il parle.

simon.leedham@tacktick.com

Il ne parle qu'anglais.

Jacques

Pochon à Hyères
On m'en avait parlé. J'y suis passé et ils essayent de contacter Tacktick pour leur demander quoi faire. Pas de réponse depuis 2 jours.

J'ai revus un fil de 2006 où tu étais positif sur le produit. C'est toujours le cas aujourd'hui?
Si oui, cela démontre quand même une certaine fiabilité, non?

Mon bateau est en alu; As-tu eu des écho négatif pour ce type de coque?
Richard

Sur place, tu as
Pochon,

Jacques

Alors j'ai aussi ce problème
J'ai effectivement, mais pas depuis l'origine, juste depuis un an ou deux, ce problème de profondeur fantaisiste, en particulier dans les profondeurs élevées (enfin, dans la plage du sondeur, c'est à dire 10 - 50 mètres).

Cela redevient juste quand la profondeur remonte, généralement à moins de 5 mètres c'est moins délirant, mais parfois quand même.

Je mettais ça sur le compte d'une sonde encrassée (elle l'est). Ce que tu dis ne me rassure pas.

La solution de dépannage classique de Tacktick est de proposer simplement un échange standard pour 150 € HT.

Si dans ton cas le remplacement de la sonde n'a rien changé, il ne reste pas grand chose d'autre que le transmetteur a changé, effectivement. Comment sont les liaisons ? As tu vérifier l'état des cables entre le sondeur et le transmetteur ? Et ton speedo ? Il marche normalement (le mien oui).

Pas d'info particulière, pour répondre à ton premier post, sur les coques alu.

Jacques

Petite précision sur ma sonde
C'est une tri, donc sondeur speedo et température sur la même sonde. Le speedo et la température fonctionne parfaitement, c'est juste la profondeur qui déc...
La sonde est également à peine à 1 m du transmetteur et de plus, j'ai testé avec la sonde libre dans l'eau et juste à côté le transmetteur et les afficheurs.
La girouette fonctionne très bien sauf que j'ai l'alarme de décharge batterie qui c'est déclenchée 1-2 fois. j'ai simplement coupé l'alarme et la girouette a continué de fonctionner.

Richard

Je retiens l'idée
d'essayer d'enfoncer à bloc la sonde.

Dans mon cas, c'est le capteur sondeur classique. Il y a un autre capteur pour le speedo.

J'avais essayé de gratter la sonde, sans grand succès. Je vais voir maintenant ce que cela donne avec cette solution.

J'ai changé l'année dernière le transmetteur (pile morte), et cela ne venait pas de ça.

Jacques

oui & oui
Il s'agit d'une sonde tri.
Oui en alu.
Tu lis dans le marc de café ??
:-)
OK merci pour la haute précision, je vais vérifier (dans 2 semaines).
Je t'envoie un MP.

Pour minimiser ton budget port
tu peux essayer de te mettre au mouillage une nuit ou deux. Le mouillage devant la plage des pesquiers (200 mètres approximativement après la sortie du port) est très bien abrité des vents d'ouest. Tu as un fond de sable de bonne tenue par 4 à 5 mètres d'eau. La météo n'annonce pas de vent autres que de l'ouest ces 2/3 prochains jours. Tu ne risques rien, sauf un coup de froid si tu as besoin d'électricité pour te chauffer.

Je suis en train d'installer un systéme identique avec 2 sondes
Peux tu me dire ou sont les batteries de transmetteur, car c'est du matériel d'occasion et je me dis autant le changer avec la mise en place de l'ensemble.

A+

Alex

il me semble que c'est obligatoirement filaire
jusqu'au transmetteur de coque qui est relié au 12V du bord, obligatoirement si on ne le relie pas à un boitier spécial avec panneau solaire

Les batteries
se trouvent soudées derrière la carte dans le boitier des transmetteurs de quille.

Sur l'ancien modèle, elles sont inaccessibles, puisque la carte est bloquée par la dizaine de broches de connexion.

Sur le nouveau modèle, il y a une trappe au dos du boitier pour accéder aux batteries .

Jacques

nouveau transmetteur de coque
Bonjour,
Déjà bonne année à tous.
Pour info, j'ai (enfin) reçu mon nouveau transmetteur de coque.
Aucun changement Rogneugneu!
exactement comme avant. je ne sais vraiment plus quoi faire sinon de tout bazarder et mettre une autre centrale.
J'ai donc changé la sonde et le transmetteur, essayé le tout à côté du bateau en plongeant la sonde dans l'eau, le transmetteur juste à côté, le problème est toujours le même.
Je suis maintenant aux Sainte Marie de la mer ou j'attends le retour de ma fille. Je vais voir si par hasard je ne trouverais pas un sondeur entièrement indépendant du reste, que je pourrais monter en attendant mieux.
Je suis vraiment en train de me demander si ce système est assez fiable pour des bateaux de haute mer. Surtout avec le manque de suivi du fabriquant.
Richard

ça me fait pareil au ponton
salut richard, j'ai la même centrale Tacktick, et j'ai déjà remarqué que le sondeur m'indiquait n'importe quoi au ponton, genre 45 mètres alors que j'ai 3 mètres d'eau.
Mais ça ne le fait qu'au ponton dans peu d'eau, je me suis dit que ça venait peut être de la qualité du fond, trouble ou vaseux??? parce qu'en nav tout est ok.
Bref si tu as a tester une nouvelle centrale, je te conseille de faire un tour en mer pour le test.
Bon courage et meilleurs voeux pour 2011

Bonne idée,
Je vais sortir du port essayer
Merci pour l'info.
Richard

SAV
ma question :

The wind transmitter seams to not send informations to the nmea interface anymore. I do not see the wind speed and direction on the T112 display.

la réponse de simon :

This would point toward a faulty with the Wind Transmitter unfortunately – especially if restarts to the system did not produce any data. We can see in some rare cases local interference, but this might only be present in harbour close by to any mobile antenna restarting away (50M+) should resolve but in any case very rare. Only other that can block good starts to transmitters are displays that are covered to the rear by carbon or metal.

Please follow the link here www.tacktick.com[...]rt.aspx that will enable us to collect all your details and process a returns for repair/replacement if required.

François

(j'ai pas encore fait la traduction......boulot) ;-)

Ben oui
Normal que ta batterie de l'anémo ai fini par être morte aussi.

Tu as un menu dans les afficheurs permettant de voir l'état "health" des instruments connectés. Si tu vois les autres instruments et pas l'aérien, cherche pas ailleurs.

Sinon, tu dois voir la version logicielle de l'anémo.

Pour le remplacement, j'ai acheté le kit chez Tacktick, mais cela ne marche pas mieux (enfin, cela marche de jour en plein soleil, mais plus rien dès 8 h du soir) et je suis parti pour un remplacement à moitié prix.

Jacques

ok d'acc et merci
mais faut d'abord récupérer l'aérien.

Si tu démontes
tu peux ouvrir l'aérien pour essayer de voir si tu arrives à recharger la batterie en orientant les panneaux vers le soleil sans le capot transparent de protection.

Il te faut juste un petit tournevis torque.

Dans mon cas cela m'a permis de vérifier que c'était bien ca, et pas un problème de transmission.

Si tu retrouve l'anémo sur les écrans, alors tu peux essayer une recharge sur plusieurs jours, e débranchant la batterie en fin d'aprém et en la rebranchant vers 10 h . Comme cela, tu ne fais que charger.

Je suis arrivé comme cela à récupérer ma girouette pour revenir de Corse cet été.

Jacques

un truc qui me surprend
et il y a peut être une piste à creuser de côté là (tout au moins du côté des recours)

j'ai jeté un coup d'œil sur les sites de Discount Marine et Big Ship, les 2 utilisent le même argument :
"Alimentés par le soleil même sous la pluie
Le capteur girouette-anémomètre et les afficheurs sont alimentés par énergie solaire. L’énergie est stockée dans une batterie rechargeable interne qui alimente le produit à vie. Cette autonomie réduit la consommation d’énergie et les besoins de maintenance."
(extrait du site Discount Marine"

Par contre, le catalogue Tacktik ne mentionne pas cet argument

ML 2430
de Sanyo.

Bordel à trouver par correspondance.

J'en ai trouvé qui trainaient dans un magasin 1000 piles à Marseille.

Franchement, le plus simple et guerre plus cher, c'est le kit vendu par Tacktick.

Cela dit, ils vendent des kits adaptés aux nouveaux modèles, les gris foncés, et pour ma girouette, cela n'a jamais marché.

Jacques

j'ai quand même cherché
auprès de tacktick. En échange standard, la girouette complète est vendue 234 €.

Bonjour la somme.

Alors j'ai fait le tour des popottes et je devrais recevoir une proposition pour la fourniture des 2 accus montés/soudés/sous film protecteur/avec le branchement.

C'est sûr que je mets pas 234 € si 15 suffisent.

François

le coté chiant du forum :
le 14 dec 2010 :

""""Un spécialiste Tacktick à Hyères ou région? -""""

le 7 fev 2011 :

"""ça voudrait donc dire - 07-02-2011 21:35 -

que quand les accus sont HS, l'émetteur en prend un coup et du coup tout est HS.

Je trouve ça un peu fort quand même.

Surtout vu le prix de la chose."""""

pour un visiteur qui débarque .............

STP, où est le problème ?
Un gars demande un spécialiste à Hyères. Il n'y en a pas. On lui demande son problème, et on lui indique comment le résoudre, et ce qui ne marche pas bien.

Le fil n'a pas dérivé. Il a pris du temps, parce qu'il y a des trucs à démonter. C'est tout.

Jacques

ca ne devie pas tant que ca
on continue de parler du matériel tacktick.

je croise les doigts
Cela fait trois ans que j'ai une centrale tactick et tout fonctionne bien. Vous m'inquiétez avec vos soucis respectifs.

Et NEXUS
Bonjour

Et le matériel NEXUS ?

Il existe dans leur gamme du "sans fil "

Quelqu'un a t il essayé pour comparer ?

Perso le principe de la simplicité du sans fil me tente mais il faut être sûr que ce n'est pas un transfert d'ennuis

Mais sur que le système d'alim par panneau solaire , il faut vraiment un conso très faible du système.

Dans un autre domaine , j'ai acheté pour mon iphone une batterie avec une cellule solaire sur ne de ses faces.
Je n'ai pas encore réussi à la charger complètement avec la cellule et de loin.

suite du fil(m)
je viens de teste le pack d'accus. La tension délivrée est &lt à 1 V.

J'en déduis que le pack est HS. Je le confie néanmoins à un copain qui va le tester.

Quand j'aurai le devis précis, je tenterai le remplacement par 2 accus ML2320 de capacité légèrement inférieure pour un coup de 6.40 € HT pièce.

15/20 €, même s'il faut changer tous les ans, ça change des 234 €

bonjour Placebo, j'ai le même problème que toi hier il fonctionner bien et aujourd’hui afficheur ne cesse de changer le font et a 4m et indique entre 5 et 8 m je suis au ponton toujours a la même place et la profondeur ne change pas (bassin intérieur )ton problème et 'il toujours résolu ? a tu trouver la cause réel ?

pascal