Arnaque 3G DIGICEL caraibes

MERCI
je suis en gwada

:tesur:

J'ai eu une reponse officielle de Digicel concernant leur calcul du giga, en fait ils utilisent une denomination commerciale et non technique, ce qui pour eux justifie que 1go = 1000mo, c'est légal mais c'est les seuls à le faire, chez orange 1go = 1024mo de plus le comptage Digicel se fait avec les deux calculs donc on est perdant deux fois, j'ai utilisé le meme telephone avec orange et apres avec digicel, chez Orange mon abonnement 2go etait vraiment 2go consommés d'apres le telephone, chez digicel c'etait vraiment inferieur, c'etait plutot 1.8go consommé et digicel etait deja arrivé à soit disant 2go.
Bref pour le service client il est nul à chier, maintenant je passe par Twitter c'est beaucoup plus rapide, en général dans la journée on me rappelle, et c'est surtout un Francais qui me parle.
Cela n'empeche pas que je regrette fortement mon abonnement Digicel, le réseau est mauvais, obligé de couper le 3G pour telephoner dans des conditions décentes et le reseau 3g est vraiment lent (bande passante entre 256kbps et 2mbps les rares bons jours) surtout que c'est le seul qui n'est pas passé à la 4G ....
Pour info j'ai verifié la banque passante Orange : entre 10mbps et 15mbps !!! Ca fait jusqu'a 40 fois la bande passante Digicel !!!
 
Mais cela ne les dérange pas car "Monsieur vous êtes engagé et si vous voulez partir vous aurez des pénalités et si vous diminuez votre abonnement cela vous sera facturé 150€" Voila le discours quand j'ai demandé une solution amiable.
 
Dernier point, je me suis engagé en septembre 2016 pour 12 mois et SURPRISE mon engagement prend fin en décembre soit 15 mois ?! J'ai pas encore d'explications sur ce point.

perso j'ai gardé (au départ par paresse...) mon abonnement orange métropole. 50 euros, illimité Martinique -Gwada, Europe et métropole, avec les mêmes conditions. 20 gigas. aucun souci à ce jour. Seule contrainte : avoir une adresse en France (chez quelqu'un).

Il est difficile de comparer des opérateurs européens avec un marché de 350 millions de personnes qui se font une concurrence sévère au point d'en mettre certains en difficulté, avec en plus l'EU qui y mets son grain de sel avec de beaucoup plus petites structures comme les opérateurs antillais.

Si c'est pour avoir un forfait voix/data juste dans les Antilles françaises je pense que Orange Caraibes/Sosh est le meilleur. Je sais que les opérateurs métropolitains ont des forfaits qui couvrent les DROM mais si l'on vit ici légalement on n'entre pas dans le cadre de ces forfaits et les opérateurs locaux, qui ne sont pas plus idiots que les autres savent très bien bien qui fait quoi et bien souvent j'ai des amis qui ont de tels forfaits (métro) est qui ont des débits minables alors que moi, à côté d'eux j'accroche une 4G+ rapide.

Maintenant lorsque l'on sort des ces Antilles françaises pour aller chez nos voisins du sud ou de nord, les opérateurs "français" ne sont pas bons, je viens de faire un tour chez les principaux et c'est cher ex data 50Mo/25€ valable 7jours chez Orange.

Quant à Free qui semble remuer beaucoup d'air et qui annonce depuis plusieurs années qu'il arrive aux Antilles, je pense que ce n'est pas demain la veille.

Et c'est là que les forfaits Digicel Life ne sont pas si mal que cela car ils incluent dans leur zone locale toutes les petites Antilles et bien plus

Zone locale Digicel
Antigua, Barbuda, Aruba, Anguilla, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana, Iles Caïmans, Iles Vierges Britanniques, Jamaïque, Montserrat, Panama, St Kitts & Nevis, Sainte-Lucie, Saint Vincent & les Grenadines, Trinidad & Tobago, Turk & Caïcos

Je n'ai aucune action chez Digicel et je suis abonné chez Sosh

Comme quoi ils peuvent proposer des tarifs compétitifs. Alors quand ils facturent aux particuliers >4x ce qu'ils facturent aux pros, ils n'ont pas en plus besoin de vendre la SIM à un prix record et de rajouter des frais de résiliation.
Je maintiens que pour les navigateurs métropolitains, la baisse des tarifs commence à rendre les forfaits internationaux plus intéressants que certaines offres locales (en particulier que le prépayé); et en plus on ne se fatigue pas à faire les boutiques.

Bonjour, j ai toujours mon forfait orange illimité qui est passé à 29 euros. Fonctionne parfaitement, 4G sans problème. Mon mari a le forfait digicel lire, bien pratique en navigation.

Bonjour,
Ces forfaits Digicel auxquels vous faites référence sont mensuels ?