Evitez à tout prix Compass24

Chez moi aussi j'ai le même genre de problèmes avec Colissimo et ses sous-traitants.

Ben oui, c'est le Bureau des Pleurs...

Encore un qui a pas compris que je faisais cela pour informer d’autres clients qui pourraient se faire avoir par Compass24.
Et si c’est pour poster ce type de commentaires, vous pouvez vous abstenir et passer votre chemin.

Sauf que tu mélanges tout, ce n'est pas Compass le fautif ! (sauf de faire travailler une boite de nuls)

Ton problème est un litige avec DPD, Compass n'a pas a intervenir.
Pas très compliqué à comprendre...
Saisi le médiateur contre DPD, et sinon, la justice.
Facile.
:reflechi:

Sauf que DPD ne peut être saisi que par Compass, qui est le donneur d’ordres. DPD n’est qu’un commettant et en droit français, c’est le donneur d’ordre qui est responsable des actes de leurs commettants. Art 1384 du Code Civil. Et ça non plus, c’est pas très difficile à comprendre !!! ????
Sinon, tes propos sont limites et pas très bienveillant vis à vis de moi. Concernant le médiateur, c’est déjà fait mais merci de l’info.

"Art 1384 du Code Civil."
:litjournal:
www.legifrance.gouv.fr[...]icle.do
:tesur:

De toutes façons, rien de bien nouveau :
www.hisse-et-oh.com[...]mpass24

www.hisse-et-oh.com[...]pass-24

et encore pleins d'autres avec la fonction "recherche"

:aurevoirdame:

Bonsoir,
depuis cinq ans que je commande sur Compass24, le seul problème que j'ai eu a été sur une promo 5 coussins pour la commande de 4 et livraison de 4. Un mail, et livraison du cinquième quarante huit heures après. Sinon, tout bien, en qualité et délais de livraison.

Au départ, je souhaitais simplement témoigner d’une mauvaise expérience d’achat et informer d’éventuels clients. Rien de plus...ce n’est ni de la plainte, ni qqchose de polémique censé attirer certaines foudres sur ce forum. Et je vois pas en quoi mes propos n’ont pas droit de cité sur ce forum, sauf à considérer que certains se le sont appropriés et pense en être les modérateurs. Quelle intolérance ! Bon vent.

:pouce: :bravo: :alavotre: :topla: :reflechi: :coucou: :pecheur: :doc: :acheval: :non: :scie: :aurevoirdame: :litjournal: :policier:

:goodbye: :aurevoirdame: :heu: :tesur: :mdr: :jelaferme:

Ar vag .... et au fait que tu répondes des âneries sur un ton condescendant, tu en penses quoi ?

Aller je colle un paquet de smiley pour donner un peu de substance à mon message :

:pouce: :acheval: :acheval: :acheval: :litjournal: :policier: :policier: :famille: :-D :-D :-D :goodbye:

ben oui mais!
la liste des membres de l équipage , n est plus visible depuis 3/4 mois ! :litjournal: :langue2:

@trebor.n

moi je me demande comment font ces E.commerces pour gerer leurs stocks! Cela fait deux semaines que j'observe ma femme qui, pour s'eviter les 35 miles de bagnole (70 aller retour) pour aller a la ville la plus proche, s'est fait envoyer, paire apres paire... 5 paires de chaussures de randonnee... pour les renvoyer toutes les cinq (a ses frais x£3,5) car elle chausse du 5 pieds droit et du 5,5 au gauche... Deux semaines de "stock" dans la nature, cinq encaissements et cinq remboursements (des godillots a €220) Finalement cet apris-midi elle a pris la voiture et est alle faire son shopping a Norwich, assistee d'un vendeur super efficace qui lui a vendu ses chaussures ajustees a ses pieds, avec en plus 28 jours d'essai "satisfait ou rembourse" a partir du moment ou elle a quitte le magasin!!! Si tous les clients sont aussi "chiants" que ma Douce... les marchandises en "transit" autour du globe vont devenir des encombrants et les mouvements bancaires meme electroniques bien ennuyeux pour les banques!!!! De plus, suivant qui essaye les grolles, c'est du mouvement d'odeurs et du stock spoilie!!!... surement.

+1^pour trebor.n
 

Oui en effet le commerce traditionnel survivra mais sous conditions.
Il doit améliorer le service rendu !
ex :
-expliquer à M lambda tel ou tel particularité d'une Vhf et au besoin aidé à brancher sa Vhf.
-Avoir différente taille de chaussure pour ''essayer''.
-Aider dans le choix technique d'une aussière.
-Proposé plusieurs marque d'anti-fouling et le matériel pour la pose.
-rester dans un prix ''compatible' 'avec le E-marché. (du simple au double pour un pare battage ce n'est pas tolérable ni d'ailleurs pour du matériel électronique) !

Bref offrir un vrai service rare sont les commerçants qui joue le jeu.
Ils ne sont souvent que des dépôts de leurs centrales d'achats et le choix est souvent trop réduit !
Comme beaucoup je suis prêt (ce que je fais) a payer un peu plus pour ce service de proximité, mais si il n'y est pas !!! no cure no pay ! et sans scrupule encore !

c'est SON TRAVAIL de trouver des solutions intéressantes pour SON CLIENT et non pour sa centrale d'achat ou pour lui même !

:heu:

Le pigeon-cochon-de client c'est fini !
pour le E-pigeon attendre encore 2 ou 3 ans ! :-D ;-)

Oui vous avez bien résumé le principe du renouveau commercial.. Quand j'étais gosse, je me souviens avoir vu les épiceries "françaises traditionnelles" disparaitre, elles étaient tenues par des commerçants pas toujours aimables, ouvertes à heures fixes car c'était au client de s'adapter..
Elles ont été remplacées par des minis épiceries quasi ouvertes 12h/24h , sur le principe du micro-market avec rayonnages et produits à dispo , souvent tenues (à Paris) par des équipes (maghreb et asiatique) qui se sont adaptées pour assurer des grandes plages d'ouvertures, et garantir un accueil amical ce qui n'était pas le cas dans les anciennes épiceries.

Ces nouveaux commerces ont résisté en ville aux grands hypers, grâce à la proximité que n'offre pas l'hyper placé en zone péri-urbaine.
C'est simplement un exemple typique de la non adaptation d'un business modèle qui a vécu sur une situation facile de monopole et n'a pas su se remettre en cause. Avec l'E-commerce, qui maintenant démontre ses limites, nous vivons une nouvelle transition avec la fin de l'hyper commerce sous sa forme actuelle pour autre chose que l'avenir va nous dévoiler, drive shop, enseigne thématiques, ...

Est ce que le problème n'est pas que tout le monde veut une Ferrari pour le prix d'une Dacia ?
Sur mon petit bateau j'ai 4 pompes whales et 2 jonhson et tout fonctionne à merveille . Évidemment c'est plus cher . Mais faire des economies sur les pompes de cales .....!!!!! Chacun fait bien ce qu'il veut

il ne faut pas incriminer le site si c'est le livreur qui est un chapacan
mais il est responsable de son sous traitant dans la mesure ou il facture le transport .
donc il doit avoir une assurance à ce sujet .
alain