que pensez vous du site orange marine

j ai acheté produit arrivé non monté cablage dénudé , et pas de remboursement , là je saisi le médiateur .Avez vous eu des probléme avec ce site

L'équipage
04 déc. 2024
04 déc. 2024

Moi j ai eu aucun problème si ce n est la livraison trop lente. Je préfère svb

04 déc. 2024

On ne sait pas de quel article il s’agit

04 déc. 2024

ventilateur solaire helice ne tient pas cable coupé axe du moteur trop court

04 déc. 2024

Commandes fréquentes chez eux depuis 5 ans , jamais de problème venant d'eux , réactif lors des contacts.

04 déc. 2024

Site sérieux, ils ont le site flysurf.com aussi et je leur ai déjà commandé plein de trucs

04 déc. 2024

Personnellement je n'ai que fait des expériences positives avec Orange Marine. Non seulement à l'achat, mais également pour des questions de garantie. Ils ont été très réactifs et m'on remboursé par deux fois dans la semaine qui avait suivi mes demandes de garantie.

04 déc. 2024

moi je pense que Orange marine a infiltré hisse et oh de partout ... tout est orange :-)

PS : jamais eu de problème avec orange marine, c'est cul et chemise avec amazon...

04 déc. 2024

Aucun rapport entre Orange Marine et Amazon

05 déc. 2024

"Aucun rapport entre Orange Marine et Amazon" : disons que beaucoup de leurs produits sont chez amazon (en tous cas il y a 2 ans, en tant que revendeur) et sont donc bien "amazon compatibles" et utilisent des logistiques communes vraisemblablement .

04 déc. 2024

Jamais eu de souci , livré dans des délais corrects et souvent bien placé en tarif.

04 déc. 2024

Boite sérieuse, mais comme tous les ships, beaucoup de chinoiseries achetées pas cher revendus une fortune par rapport au prix d'achat.
Et généralement, ces chinoiseries sont de mauvaises qualité.

Ce genre de ventilateur fait forcément penser à ces quelconques chinoiseries bas de gamme.

Souvent, pour ne pas dire toujours sans SAV de la part du constructeur.
Articles jetables !

05 déc. 2024

non ce n est pas made in china c est europeen et une marque tres reputée j ai déja ce ventilateur et je n ai aucun probléme , je pense que ces une mauvaise serie ,

05 déc. 2024

Au total, plutôt positif. J'ai acheté chez eux depuis quatre ans pas mal de choses grandes et petites (dont annexe, guindeau et bricoles moindres) avec un ou deux retours acceptés sans discuter. Quelques soucis de livraison, parfois, voire de communication mais rien de rédhibitoire. Ils sont du côté de Marseille. Surtout, ils sont réellement joignables, y compris par téléphone, ce qui devient rare.

05 déc. 2024

Ton expérience est assez surprenante, s'agissant d'un vendeur web de cette surface localisé en France. Si tu as dûment renvoyé le produit en l'état dans le délai de rétractation, le remboursement est de droit, automatique et sans discussion. Ils n'ont aucun intérêt à ouvrir un contentieux, la loi est assez ferme en faveur du client.

05 déc. 2024

il on refusé de reprendre avec le formulaire , sachant que j ai reçu samedi à midi eet la demande aussitot et mardi refus !!!!! je suis tres mecontant car je suis client depuis leur debut, ci je n ai pas de reponse pour trouvé une solution le dossier et part en prefecture (directiondepartemental de la protectiondes populations) et là ca va changer de notes !!!!!!! et de plus j attends un remboursement de produit sur une erreur de commande toujours sans nouvelles ca fait beaucoup!!!!!

05 déc. 2024

Appelez je pense que c est mieux

05 déc. 2024

ca fait 9 coups de tel aucune personnes ne comprend pas et ci il y le remboursement et 8 jours apres recption et non 48 h

05 déc. 202405 déc. 2024

Site globalement OK, sauf les produits lowcost estampillés justement Orange Marine.
Par exemple, les chaussures de pont à jeter au bout de 15 jours (les lacets c'est 2 ou 3 jours).
Bon, vu le prix je savais que je n'achètais pas des Docksides...
Un pote a pris un moteur d'annexe O.M. : une sombre m...de chinoise irréparable, d'ailleurs ils ne proposent plus de moteur "Orange Marine" tant pis pour l'apres-vente ! Y'a du Parsun à la place 🤣.
Idem antifouling qui ressemble plus a de l'engrais.
S'en tenir au produit de marque connu, mais du coup pas plus intéressant qu'ailleurs (SVB, Tyboat voire même AD et Uship...)

05 déc. 2024

Leur produits sont pas terribles et ils vendent tout très cher, leur site a peu d'informations.
En comparaison, SVB marine et h2r équipement sont bien au dessus. Je check de temps en temps les produits qu'ils ont mais c'est rare que je prenne quoi que ce soit chez eux.
Leur sav est plutôt bon par contre.

05 déc. 2024

Dernière commande il y a un peu plus d'une semaine (peinture coque, antifouling semi-érodable & une girouette de dériveur), c'est représentatif de ce que j'achète chez eux: livraison rapide, bien emballé et conforme.
Une fois, j'ai passé deux fois la même commande, le sav en a annulé une rapidement en deux trois échanges d'emails.
Donc, voilà, pour ce que j'y achète, rien a dire.

06 déc. 2024

Nombreuses commandes, aucun souci en livraison ou récupérées sur leur site à Salon de Provence

06 déc. 2024

commandé l’année dernière deux salopettes Musto a 50% de réduction, fin de série, parfait.

06 déc. 2024

Jamais eu aucun problème, nous avons eu un tableau arrivé cassé, changé sans problème .

06 déc. 2024

j ai commandé à plusieurs reprises sans aucun probléme , là j ai fait une erreur de ref et deffecteux , ils disent à recption du retour remboursement sous 48 h c est faux 6 jours ouvré, je recommande la bonne ref reçut 4jours aprés par la poste colis super j ouvre materiel cassé cable denudé photos je demande retour et je reçoit un mail refusé sans explication .voilà pourquoi je suis tres mecontant

06 déc. 2024

Faire peut être appel à un médiateur de la consommation ou signaler en dgccrf. Quoi qu il en soit si c est un achat payé en carte visa le chargeback s applique, signalez le litige à votre banque vous serez remboursé.

06 déc. 2024

oui je vais faire j attends retour de la lettre en AR , il y un mediateur à salon de provence

09 déc. 2024

Apres plus de 10 coups de telephone la solution est arrivée , beaucoup de temps passé et menace de faire intevenir la DDCCRF des Bouches du rhone.

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2022